okladka

Bank internetowy to najdynamiczniej rozwijająca się część systemu bankowego. Wraz z rozwojem Internetu można na bieżąco obserwować proces kapitalizacji odsetek na własnym rachunku bankowym i w każdej chwili założyć lokatę lub wydać zlecenie przelewu, posługując się domowym komputerem. W ciągu minionych trzech lat rynek ten rozrósł się do niespotykanego poziomu. W Polsce jest już do wyboru kilkanaście banków internetowych, świadczących różnorodne usługi.

Książka "Home Banking. Usługa przyszłości" pozwoli każdemu odkryć ten mało znany obszar systemu bankowego i stanie się przydatnym poradnikiem w wyborze optymalnego banku.

Dzięki tej książce dowiesz się:

  • Czym jest Home Banking (Bank w domu)?
  • Jakie banki w Polsce działają w Internecie?
  • Jak założyć bankowy rachunek internetowy?
  • Jak zainstalować Internet Explorer i Netscape Navigator?
  • Jak sprawdzić wersję przeglądarki i włączyć cookies?
  • Jak korzystać z wersji demonstracyjnych bankowych systemów internetowych?
  • Jak wypełnić wniosek?
  • Jak odnaleźć drogę w świecie Home Banking (Bank w domu)?


Wstęp (9)
Rozdział 1. Czym jest Home Banking? (11)
  • O usłudze (11)
  • Minimalne wymagania sprzętowe (11)
  • Do kogo kierowana jest ta usługa? (12)
  • Warunki, które należy spełnić (13)
Rozdział 2. Historia powstania (15)
Rozdział 3. Regulacje prawne (17)
Rozdział 4. Co oferuje polski "Bank w domu"? (21)
  • Formy działania (21)
  • Kanały dostępu (22)
  • Realizowane operacje (22)
Rozdział 5. Korzyści dla potencjalnego klienta i dla banku (25)
Rozdział 6. Zabezpieczenia stosowane w bankowości internetowej (29)
  • O zabezpieczeniach (29)
  • Tokeny (31)
Rozdział 7. Testowanie usługi bez zobowiązań (35)
  • Na czym to polega? (35)
  • Które banki stosują wersje demo? (36)
Rozdział 8. Oferta banków polskich (41)
  • Karty płatnicze w ramach rachunku (41)
  • Usługi dodatkowe (43)
  • Promocje (44)
Rozdział 9. Jak założyć konto bez wychodzenia z domu (45)
  • Zakładanie rachunku przez e-mail (45)
  • Zakładanie rachunku przez WWW (45)
  • Zakładanie rachunku przez telefon (46)
Rozdział 10. Operacje przeprowadzane na rachunkach bankowych (47)
  • Operacje przeprowadzane za pomocą e-mail (47)
  • Operacje przeprowadzane za pomocą stron WWW (48)
  • Operacje wykonywane przez telefon (48)
  • Operacje przeprowadzane za pomocą SMS (49)
  • Operacje przeprowadzane za pomocą WAP (49)
Rozdział 11. Kontakt z bankiem (51)
  • Kontakt przez e-mail (51)
  • Kontakt przez stronę WWW (51)
  • Kontakt przez telefon (52)
  • Kontakt przez WAP (telefon komórkowy) (53)
  • Kontakt przez pocztę tradycyjną (53)
Rozdział 12. Oprocentowanie wkładów na rachunku (55)
  • Oprocentowanie na rachunkach ROR i a vista (55)
  • Oprocentowanie lokat terminowych (56)
Rozdział 13. Koszty związane z obsługą rachunku (57)
  • Opłaty związane z prowadzeniem rachunku WWW (57)
  • Prowizje za wykonanie transakcji bezgotówkowej (58)
  • Opłaty za kanały dostępu (59)
  • Koszty dodatkowe związane z obsługą rachunku (60)
Rozdział 14. Kierunki rozwoju usługi Home banking (61)
  • Co należy zmienić? (61)
  • Widoki na przyszłość... (61)
  • Słowo podsumowania (62)
Dodatek (63)
  • Jak zainstalować Internet Explorer? (63)
  • Jak zainstalować Netscape Navigator? (67)
  • Jak sprawdzić wersję przeglądarki? (73)
    • Sprawdzanie wersji przeglądarki dla Internet Explorera (74)
    • Sprawdzanie wersji przeglądarki dla Netscape Navigatora (74)
  • Jak obsługiwać wersję demonstracyjną systemu bankowego? (75)
  • Jak włączyć cookies? (77)
    • Ustawienia cookies dla Internet Explorer (78)
    • Ustawienia cookies dla Netscape Navigator (79)
  • Jak założyć konto u lidera bankowości internetowej? (80)